Co dělat, když jste zaplatili za kurz s Mistrem a nemůžete přijet

S organizací našich kurzů je spojená spousta nákladů a také povinností (například musíme hotelu garantovat určitý počet účastníků, abychom pro vás získali dobrou cenu, od určité doby platíme hotelu i v případě, kdy nepřijedete, platíme náklady na cestu a ubytování Mistrovi, a řadu dalších věcí).

Tyhle náklady pro nás představují riziko, která se dá řešit dvojím způsobem. Abychom nedopláceli ze svého v případě nízké účasti, můžeme nasadit vysokou cenu, nebo nastavit storno podmínky. Vybrali jsme si druhou variantu. Přijde nám spravedlivější a díky ní můžeme udržet cenu našich kurzů na úrovni dostupné téměř pro všechny.

Když vás potká ta nepříjemná situace, kdy máte zaplacené kurzovné a nemůžete jet, vždy nám dejte co nejdříve vědět na email (alice@orelvhnizde.cz) nebo tel. 776 605 223 a pokusíme se společně najít nějaké řešení.

Obecně platí, že při odhlášení 5 týdnů a více před začátkem kurzu vám vrátíme uhrazené kurzovné, snížené o částku 200 Kč.

Když se odhlásíte méně než 5 týdnů, ale více než 14 dnů před začátkem kurzu, činí storno 50 % z ceny kurzovného.

Při pozdějším odhlášení je storno 100 %. Můžete ale poslat náhradníka.

Když je kurz plný, můžeme vám s hledáním náhradníka pomoci v řadách těch, kteří se na kurz také hlásí a na které nezbylo místo. Pokud se to povede, kurzovné vám sice nevrátíme, ale poskytneme vám slevu ve výši 100 % na jiný kurz v daném roce, abyste o svoje peníze nepřišli.

Někdy to nevyjde a vy o svoje peníze přijdete. Pak pro nás zkuste mít pochopení. Kdybychom neměli storno podmínky, už jsme dávno zkrachovali a žádný čchi-kung Orel v hnízdě by nebyl.